อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ifm999 เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินคุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงลบข้อมูลได้ตามคำขอ
ifm999 เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว ทีมจะตอบคำถามหรือรับคำขอเข้าถึงข้อมูลของคุณทันที
อีเมล ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลxโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี เราจะติดต่อกลับภายในสองวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรง
การจัดการข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องความเป็นส่วนตัว

เราสร้างระบบความเป็นส่วนตัวให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลชำระเงินไปจนถึงการควบคุมว่าใครเข้าถึงประวัติบัญชีได้บ้าง ทุกขั้นตอนถูกออกแบบให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไรและคุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบได้เมื่อไหร่ การเข้าถึงและสิทธิ์ต่างๆ เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกรายการที่เกี่ยวกับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะเก็บ เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบ เก็บเพียงตัวระบุที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้การเข้าสู่ระบบจำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณเปิดอยู่ บวกระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเกินสองปี เราจะติดต่อให้คุณยืนยันว่าต้องการเก็บบัญชีไว้หรือไม่

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการใช้ข้อมูลบางประเภท หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับวิธีการจัดเก็บและใช้ข้อมูลบ่อยครั้ง คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามหลักเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีขอเข้าถึงข้อมูล และวิธีลบข้อมูลเมื่อคุณต้องการปิดบัญชี ทุกสิทธิ์และการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและ IP address เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกหัวข้า ข้อมูลส่วนบุคคล คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลฉบับเต็ม

ข้อมูลทุกรายการที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะเก็บ เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบ เก็บเพียงตัวระบุที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลฝากและถอนเงิน และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลภายในสามสิบวันหลังปิดบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้การเข้าสู่ระบบจำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต